25 ago (Sentido Común) - Starbucks (NASDAQ:SBUX), la cadena de cafeterías más grande del mundo y que en México es operada por Alsea, lanzó al mercado una nueva bebida llamada Mermaid Frappuccino para intentar igualar el éxito que tuvo hace unos meses cuando presentó su Unicorn Frapuccino, la otra bebida llamada de "fantasía" y que usa la cadena para afianzar su marca y consolidar su vocación como una empresa innovadora.
La nueva bebida "fantástica" de Starbucks en México tiene sabor melón verde e incluye diversos ingredientes como crema batida de color azul con un topping de polvos y perlas de colores. Esta combinación es exclusiva para el mercado mexicano ya que la misma bebida en Estados Unidos tiene otros ingredientes.
"El desarrollo de bebidas como Unicorn Frappuccino y Mermaid Frappuccino, que son de edición limitada, obedece al objetivo de la marca de lograr una innovación constante siempre orientada a incrementar de manera positiva la experiencia de cada uno de nuestros clientes", dijo Iliana Jiménez, gerente de comunicación y mercadotecnia de Starbucks México, vía correo electrónico.
Si bien Starbucks se ha caracterizado como una empresa que busca constantemente entregar nuevas bebidas a sus clientes, la llegada de su Mermaid Frappucino cobra mayor relevancia ante el creciente número de cadenas de cafeterías que se han creado o que han llegado a México en los últimos meses.
Algunas de las cadenas de cafeterías que destacan en México y que buscan competir por los clientes de Starbucks son: Café Punta del Cielo, Juan Valdez, Tierra Garat, Café Emir o Donkin'Donuts.
De ahí que las nuevas bebidas de Starbucks formen parte de su estrategia para seguir atrayendo a sus consumidores a sus establecimientos a fin de que puedan experimentar nuevos sabores y combinaciones de ingredientes.
La estrategia de Alsea, dueña en México y otros países de América Latina de la marca Starbucks, con sede en Seattle, está al parecer teniendo efecto.
Hoy, Cielito Querido Café, una de las cadenas con mayor presencia en el centro del país y propiedad del Grupo Autobuses de Oriente (ADO), la compañía de transporte terrestre más grande de México, inició una campaña en redes sociales en la que ofreció a sus clientes una promoción de dos bebidas preparadas de tamaño mediano y grande por el precio de una.
La campaña coincidió con el lanzamiento de Mermaid Frapuccino y estará presente hasta el 27 de agosto, a diferencia de la Starbucks que estará vigente hasta agotar los ingredientes.
Claro que por cada cafetería que tiene Cielito Querido (65) Starbucks cuenta con casi más de diez (610).
Aunque quizá la competencia más difícil que enfrentará "la sirena" de Starbucks no es tanto la de sus rivales sino la del éxito que tuvo su anterior bebida "fantástica" Unicorn, la cual se agotó en las primeras horas de su lanzamiento, el 20 de abril, algo que incluso causó molestia en algunos consumidores.
En este sentido, Mermaid Frapuccino parece estar en desventaja, pues en las cafeterías de Starbucks no se viven, hasta este momento, largas filas ni las redes sociales han destacado la comercialización de la bebida creada por el equipo de innovación de México, como sucedió con Unicorn Frapuccino.
De cualquier manera para la compañía, ambas bebidas abonan al fortalecimiento de la marca en el país.
"Sin duda, con este lanzamiento buscamos fortalecer la categoría de nuestros Frappuccinos", agregó Jiménez en su correo electrónico. (Redacción Sentido Común)