Ciudad de México, 13 feb (.).- La alta concentración de Amazon (NASDAQ:AMZN) y Mercado Libre en el mercado mexicano impide la competencia efectiva de las plataformas de ventas en línea, denunció este martes la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), el órgano antimonopolios de México.
En un dictamen preliminar, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el regulador autónomo detalla que su concentración les permite fijar precios y poner barreras a la entrada de nuevos competidores.
Según, la Cofece esto representa un “desafío infranqueable para la expansión de los actores más pequeños presentes” en el mercado electrónico en México.
De acuerdo con el dictamen preliminar, Amazon y Mercado Libre acaparan el 85 % de las ventas y transacciones en línea, mientras que concentran el 65 % de los compradores digitales.
“Esto se agrava, además, debido a que la mayoría de los usuarios, tanto compradores como vendedores, recurren generalmente a un solo ‘marketplace’ (punto de venta), es decir, realizan ‘singlehoming’ (compra en un solo lugar)”, detalla.
El regulador mexicano estima que el costo para el desarrollo de plataformas similares es muy elevado, al valorar también “las considerables inversiones en publicidad, ‘marketing’ y relaciones públicas”, así como el capital para la logística en el proceso de comercialización y reparto.
Asimismo, considera que la configuración automática de precios y los sistemas de recopilación y procesamiento de datos suponen otra barrera, ya que posiciona de mejor manera a un producto o un vendedor.
También argumenta que la opacidad y operación de las sugerencias de compra impiden la competencia eficaz, por lo que ordena subsanar estas acciones para brindar mayor información de la totalidad de variables y precios a compradores, y de los procesos de elección de los productos destacados para los vendedores.
La Comisión ve como otra barrera los programas de lealtad de Amazon y Mercado Libre, pues inciden en el comportamiento de los compradores.
Por ello, pide disociar y dejar de promocionar sus programas de lealtad de los servicios de transmisión de video o 'streaming’, así como cualquier otro servicio ajeno a la plataforma, como videojuegos, música y otros.
También reclama a Amazon y Mercado Libre que permitan a otras plataformas conectarse a su interfaz de programación de aplicaciones para facilitar la oferta de servicios logísticos.
Así, la Cofece demanda a estas dos plataformas eliminar etiquetas como ‘Prime’ o ‘Full’ y cualquier otro distintivo equivalente para impulsar sus servicios de logística entre otros proveedores.