Santander reporta intermitencia en cajeros y pagos con tarjeta de débito
EL CEO
Publicado 17.09.2021 16:51
Actualizado 17.09.2021 17:10
Santander reporta intermitencia en cajeros y pagos con tarjeta de débito
Santander (MC:SAN) reportó intermitencias en su servicio para realizar retiros en cajeros automáticos y pagos en comercios con tarjeta de débito.
“Nuestro equipo técnico está trabajando para corregir en la próxima hora”, dijo el banco a través de su cuenta de Twitter.
La institución también informó que sus sucursales ampliarán horarios para atender a los clientes en ventanilla y señaló que los retiros de efectivo también pueden realizarse con ayuda de la aplicación móvil.
pic.twitter.com/nECIeUKVH0— Santander México (@SantanderMx) September 17, 2021
De acuerdo con la publicación del banco, las operaciones en la app, banca electrónica y con tarjetas de crédito está operando con normalidad.
Santander no informó los motivos de la intermitencia en sus servicios.
La falla ocurre a una semana de que BBVA (MC:BBVA) registró interrupciones en sus sistemas que impidieron a los usuarios realizar transferencias y retiros, derivado de una falla interna al realizar una actualización.
Al respecto, la Asociación de Bancos de México afirmó que el sector está invirtiendo a tope en la transformación digital y que ese tipo de fallas son situaciones que ocurren.
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Escrito por: EL CEO
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